本报讯（见习记者 梁汐玥 吕诗洁）“我家主卧保温墙呈现大面积的垮塌，物业派人来看却说他们只出人工，资料费9000多元要自己出。”日前，本报热线）接到水墨清华二期业主杨先生的投诉，其房子的保温层在开槽后掉落，而物业要求业主自己出资料费。昨日，在本报的介入和协调下，开发商赞同为杨先生免费修补保温墙。

　　记者在现场看到，杨先生家的主卧保温墙面显露粗糙水泥层，本来应与水泥层粘连的保温层掉落，呈现很多空鼓。杨先生说，上星期四装饰工人开槽后，保温墙垮塌。

　　“保温墙面的工艺略微杂乱，厚度有5厘米，得分两次做，舒畅工艺不合格，就简单出问题。”业主杨先生介绍。据了解，保温墙面在施工前应该对根底墙面进行根本整理，舒畅整理不彻底，有或许会呈现空鼓现象，若墙面呈现掉落，则或许因为用来做支撑的网格布耐碱性缺乏，遇到碱性水泥，网布就会开裂。

　　“咱们彻底依照规划图纸施工，没有不标准的当地。”物业托付的修补师傅以为，房子已然经过建管部分的检验，就不存在质量上的问题，而业主于2013年4月收房，已标明其认可房子的质量，现在呈现一些显着的反常问题应由业主承当。但在业主和记者的质疑下，修补师傅供认部分房子保温墙面的确存在空鼓现象。

　　对此，物业方面表明，因为榜首现场已被损坏，业主凿槽导致墙面掉落，物业托付修补师傅修补，资料费由业主付出。杨先生和记者说，保温墙面的资料一平米的费用保底在880元左右，不算人工费，11平米的墙面重做至少需求9000多元。

　　在业主的带领下，记者找到了小区的物业公司——浙江绿城物业管理公司湖北分公司。物业中心的司理李先生表明很冤枉：“首要，不论墙面是怎么回事掉落，咱们作为物业，对房子的质量没有发言权，业主找到咱们，咱们只可以找开发商一起洽谈。”物业就此事与业主进行屡次交流，可是解决方案一向未达到共同。在记者的协调下，物业赞同与开发商再做交流。

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